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インターネット取引 マニュアル

オンライン面談

ベルフェイス株式会社が提供する「bellFace」を使用します。
下記の「ご利用のご注意事項等について」をご確認いただき、「オンライン面談」ボタンを押してください。
* Internet Explorerブラウザ では動作しません。

ご利用の流れ

ステップ 1

ひろぎん証券の担当者よりご案内を受けたお客さまがご利用いただけます。

ひろぎん証券の担当者よりお客さまへ電話をいたしますので、お手元にオンライン面談でご利用されるパソコン(カメラ付)かスマートフォン、タブレットをご用意ください。

ステップ 2

ひろぎん証券の担当者と電話が繋がった状態で上記の「オンライン面談」を押してください。

ベルフェイス株式会社(bellFace)のサイトに移動します。

ステップ 3

画面に表示された4桁の番号を、ひろぎん証券の担当者にお伝えください。

ステップ 4

ひろぎん証券の担当者とオンライン面談が開始されます。

ご利用のご注意事項等について

オンライン面談の利用について

  • オンライン面談を利用できるお客さまは、日本国内在住かつ当社が犯罪による収益の移転防止に関する法律による本人特定事項の確認を行ったお客さまに限ります。
  • オンライン面談を利用して、各種相談・応対をするには、当社所定の本人確認をいたします。
  • ひろぎん証券の担当者よりご案内を受けたお客さまがご利用いただけます。
  • オンライン面談はベルフェイス株式会社が提供するオンラインシステム「bellFaceサービス」を利用します。

通信環境について

  • 本サービスのご利用の場合、インターネット回線の利用に伴う通信を利用するため、Wi-Fi環境でのご利用を推奨しています。
  • お客さまがご利用のインターネット回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。

免責事項について

  • インターネット等の通信経路において盗聴・不正アクセス等がなされたことにより、お客さまの取引情報が漏洩した場合、そのために生じた損害については、当社に責めがある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
  • 通信機器、回線およびコンピュータ等の障害ならびに電話の不通、遅延その他の通信手段の障害等が発生したことにより生じた損害については、当社に責めがある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
  • 本人確認手続を経た場合は、当社はかかる手続きを経た者をお客さま本人であるとみなすことができるものとします。かかる取扱いにより本サービス利用者に生じた損害については、当社に責めがある場合を除き、当社は責任を負いません。

留意事項について

  • 本サービスのインターネット回線の利用に伴う通信費はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • 本サービスは無料となりますが、本サービスを通じて各種取引をされる場合、取引商品によっては所定の手数料がかかる場合があります。
  • 電話料金は、本サービス利用者の負担となる場合があります。
  • 以下に該当する場合、当社は面談を中断することがあります。
    1. 長時間に亘る無言状態が継続されまたは不適切な発言がなされた場合その他セッション継続を不適切と判断すべき相当の事由が発生した場合
    2. 通信機器、通信回線およびコンピュータ等の障害ならびに電話の不通等の通信手段の障害等により、セッションの継続が困難となった場合
    3. その他、セッションの継続が困難であると当社が合理的に判断した場合

推奨環境

ご利用いただくには、以下のOSとブラウザをご確認ください(以下の環境で動作確認をしておりますが、ご利用環境やネットワーク環境によっては、ご利用いただけない場合もあります)。

PC
OS ブラウザ
  • Mac OS 10.15(Catalina)以降
  • Windows 10 以降
  • Safari
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge(Chromium版)
  • ※最新版を推奨します。
スマートフォン/タブレット
OS ブラウザ
  • iPhone: iOS 14 以降
  • iPad: iPadOS 14 以降
  • Android OS 9 以降
  • ※最新版を推奨します。
  • ※スマートフォンのブラウザでは一部機能を制限し対応しています。
  • Safari
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • ※最新版を推奨します。
  • ※Google Chromeの場合、「資料と共有メモのダウンロードは不可」です。Safariのご利用を推奨します。

株式、債券、ファンド、上場ETF及び上場リートのご購入の際のご注意事項

当資料は、投資判断の参考となる情報提供のみを目的としており、個別の金融商品の投資勧誘を目的として作成または提供するものではありません。当資料は、作成者が信頼できると判断した情報源に基づいて作成されていますが、その情報の正確性や完全性を、または、将来の経済・市況動向等を予測・保証するものではありません。また、当資料中の見解等は今後予告なく変更される場合がありますので、投資に係る最終決定はご自身の判断でなさいますようお願い申し上げます。金融商品等の手数料等及びリスクについては、当該商品等の上場有価証券等書面、契約締結前交付書面、目論見書及びお客さま向け資料等に記載しておりますので、よくお読みください。

お取引時の手数料について(営業店でお取引の場合の手数料率、税込表示)
国内株式の売買取引には約定代金に対して最大1.155%の売買手数料(同手数料額が2,750 円に満たない場合は2,750 円)をいただきます。マルチネット取引で売買いただく場合には対面取引の基本手数料から20%割引(当該金額が2,200円に満たない場合には、一律2,200円)となります。又、外国株式の売買取引には売買金額(現地における約定代金に現地委託手数料と税金等を買いの場合は加え、売りの場合は差し引いた金額)に対して最大0.88%の委託手数料(同手数料額が2,750 円に満たない場合は2,750 円)をいただきます。
非上場債券(国債、地方債、政府保証債、社債等)を当社が相手方となり、お買付けいただく場合には、購入対価のみお支払いいただきます。
ファンドのご購入時や運用期間中には以下の費用がかかります。
直接費用
購入手数料(スイッチング手数料を含む)上限3.85%、換金手数料上限1.10%、信託財産留保額上限0.50%が必要となります。マルチネット取引の場合は購入手数料(スイッチング手数料を含む)、換金手数料について対面取引手数料の20%割引となります。
間接費用
運用管理費用(信託報酬)上限 2.50%、(注)その他の費用・手数料(監査費用、有価証券等の売買にかかる手数料、資産を外国で保管する場合の費用、信託事務に要する諸費用等)をご負担頂きます。
(注)その他費用・手数料は、運用状況等により変動する為、料率の上限等を示すことができません。
外国株式、外国債券、外国投資信託を売買取引する際の円貨と外貨の交換レートには、約定代金に応じて当社が決定する為替スプレッドがあります。
リスクについて
<株式、上場 ETF、債券のリスク> 株式や上場ETF の売買取引については、株価の変動により投資元本 を割り込むことがあります。債券は金利水準の変動等により価格が上下し、損失が生じるおそれがあり ます。外国株式、外国債券及び外貨建て資産に投資する上場ETFは、為替相場の変動等により損失が生じるおそれがあります。また、発行者の経営・財務状況の変化及びそれらに関する外部評価の変化等により投資元本を割り込むことがあります。
<為替リスク> 外貨建て商品の場合、外貨建てでは投資元本を割り込んでいない場合でも、為替変動あるいは外貨交換の際の為替スプレッドにより、円換算ベースで投資元本を割り込み損失を被る場合があります。
<上場リートのリスク> リートは、不動産などで運用を行う上場投資法人です。リート市場価格については、金融経済動向、不動産市況、災害(地震、火災等)等の影響を受け変動し損失が生じるおそれがあります。分配金は不動産などからの収入に応じ変動します。金融商品取引所が定める基準に抵触し上場廃止になった場合には、取引が著しく困難になる可能性があります。
<ファンドのリスク> ファンドは、主に国内外の株式、債券、不動産投資信託証券など値動きのある有価証券等(外貨建て資産には為替リスクもあります)に投資しますので基準価額は大きく変動します。従って、投資元本が保証されているものではなく、これを割り込むことがあります。また、「毎月分配型」及び「通貨選択型」ファンドの“収益分配金に関する留意事項”及び“通貨選択型投資信託の収益イメージ”は、必ずご確認して頂きたい重要事項となっておりますので、投資信託説明書(交付目論見書)をよくお読みください。
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