ひろぎん証券投資勧誘方針(保険商品勧誘方針)
保険商品勧誘の原則
当社は生命保険会社の代理店であり、委託保険契約における生命保険契約の締結の媒介を委託されております。お客様のリスク、資産状況あるいはライフサイクルを考慮して必要な保険金額を設定するなど、お客様の知識、経験、投資目的、資産の状況に照らし適当と考えられる商品プランを提案し、また最適なプランをお選びいただけるよう、的確で十分な説明に努め、販売資料(保険パンフレット・ホームページ上の表示等)は、保険会社の規定に基づいて事前に審査を受けるなど、適切な表示に努めます。
1勧誘の対象となるお客様の知識及び財産状況に配慮すべき事項
- 当社保険契約におきましては、お客様の氏名、住所、資産の状況、契約内容等を記載した「顧客カルテ」を備え置きます。
- 取扱商品については、ご契約をお申込みいただくにあたり、例えば生命保険の商品及び契約内容等の重要な事項を事前に書面等で説明するなど、契約内容をご理解いただく方法の充実に努めます。また、市場リスクが存在する保険商品をお勧めする場合は、お客様の商品知識、ライフサイクル等を踏まえ、商品の内容及びリスクの的確な説明に心掛けます。
2勧誘の方法及び時間帯に関し勧誘の対象となるお客様に配慮すべき事項
- 当社は、「信用第一・親切第一」をモットーに、お客様の信頼の確保を第一義とし、法令・諸規則を遵守し、お客様本位の勧誘に徹します。
- 当社保険契約におきましては、コンサルティング販売に努め、訪問する場合等はお客様のご事情を踏まえ迷惑をおかけすることがないよう時間、場所等に配慮いたします。勧誘に際しご迷惑な場合は、その旨を担当者又は部店長まで必ずお申し出ください。
- プライバシー保護に留意し、お客様の情報は厳正かつ適切に取扱ます。
3その他勧誘の適正化の確保に関する事項
- 当社は、お客様に不適切な勧誘行為が行われないよう、役職員に対し社内研修を行なっております。勧誘及びご契約の内容等に関しましてお気付きの点がございましたら、営業統括部(電話082-245-5040)までご連絡ください。
- 当社の役職員は、お客様の信頼と期待を裏切らないよう、常に知識技能の習得、研鑽に努めております。
- 当社は、法令・諸規則を遵守し、適正な勧誘が行われるよう内部管理体制の強化に努めております。ご契約の成立につきまして、ご不審な点がございましたら、コンプライアンス部(電話082-245-5095)までご連絡ください
以 上
平成29年6月1日
ひろぎん証券株式会社