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よくある質問 インターネット取引
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インターネット取引
お取引口座開設に関するご質問
入出金に関するご質問
株式取引に関するご質問
エラーメッセージに関するご質問
解約手続に関するご質問
各種お届事項変更に関するご質問
お取引口座開設に関するご質問
Q
未成年ですが口座開設できますか？
Q
他の支店に口座があれば直ぐに取引できますか？
Q
パスワードを変更したいのですが？
Q
口座を開設したいのですが？
Q
海外にいるのですが、取引可能ですか？
入出金に関するご質問
Q
振込元をぱるるから銀行口座に変更したい。
Q
出金時の銀行振込先を変更したい。
Q
口座から出金の申込をした時に、どこの口座に振込まれるのでしょうか？
Q
株式を売った代金はいつ出金できるのですか？
Q
店頭でも入出金できますか？
Q
ひろぎん証券ネットセンター宛の振込先を教えてください。
株式取引に関するご質問
Q
株式分割によって発生した単元未満株がありますが、売却や単元株数への買増はできますか？
Q
5,000円で指値をする場合、必ず5,000円で買えるのですか？
Q
「* 注文数量の入力に誤りがあります。(WKNE000146) 」「* 1取引当たりの概算約定金額が大きすぎるため、受付できません。(WKNE003567)」等とメッセージが表示され、注文ができません。
Q
約定しない場合、手数料はどうなるのですか？
Q
指値と同じ値段が付いているのに売れて（買えて）いないのはなぜ？
Q
注文は何日間有効なんでしょうか？
エラーメッセージに関するご質問
Q
ログイン画面や取引画面で数字が入力できなくなりました。
Q
お客様のパスワードは、ロックされているため、ログインできません。お手数ですが、ネットセンターまでお問い合わせください。(WZZE0000XX)
解約手続に関するご質問
Q
口座解約をしたいのですが？（インターネット取引（ダイレクトネット）のお客様）
各種お届事項変更に関するご質問
Q
振込金融機関口座・勤め先等の変更をしたいのですが？（インターネット取引（ダイレクトネット）のお客様）
Q
住所・氏名・お届印鑑の変更をしたいのですが？（インターネット取引（ダイレクトネット）のお客様）
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